自分も相手も大切に…アサーションで自己表現！【９】　～様々な事例でアサーション①　上司が怒ってばかりいる～

日々の生活の中でこんな気持ちになったことはありませんか？

このような状況が続くと、心の中に不満が溜まったり、周囲と関係が悪化してしまうなど、結果的にあなたの生活の質を下げてしまいます。

こうしたトラブルを解決し、より爽やかに生きるための方法が「アサーション」です。

お互いにとって心地いい関係を作るために「アサーション」を学んでみませんか？

第９回は、「アサーションに必要な自己信頼」の続き、「様々な事例でアサーション①　上司が怒ってばかりいる」を解説していきます。

様々な事例でアサーションを確認しよう

ここまで、自己表現には「非主張的自己表現」「攻撃的自己表現」「アサーション」の３つのタイプがあるとご紹介してきましたが、次からは実際にある様々なケースを取り上げ、自己表現についての理解を深めていただきたいと思います。

あなたならどの表現を選び、まだそれはなぜなのか？考えてみてください。

①上司が些細なミスで怒ってばかりいる

攻撃的反応

• 攻撃した上で上司のせいにする

非主張的反応

• とにかくうつむいて黙っている

アサーティブな反応

• 間違いをあやまり、気持ちや意見も言う

ワンポイントアドバイス

• 怖いときは「怖い」と気持ちを正直に伝えてみることも必要

「怖い」という気持ちを持ちながら、堂々と話すことは難しいものですが、「怖い」と感じたら、その気持ちを表現するのがアサーティブな表現です。

「怖いです」と言っても上司が怒鳴り続ける時はパワハラになります。

あなたがそれ以上の反応ができない場合は、アサーションしないと決心して黙っていることもアサーションです。

同僚と話し合って、あとで交渉することも考えましょう。

多くの職場では、上司は部下の話をきちんと聴く指導を受けているので「怖い」と言われた場合は、それ以上怒鳴ることはないでしょう。

　
 
次回、「様々な事例でアサーション②　新人なのに仕事を教えてくれない」、へ続く